春節(jié)將成最熱旅游季 國家旅游局提示出行安全

央廣網(wǎng)北京1月20日消息(記者丁玲娜)國家旅游局發(fā)布數(shù)據(jù)，預計春節(jié)期間國內旅游人數(shù)3.43億人次，同比增長13.6%，2017年將成為史上最熱的春節(jié)。國家旅游局提示游客謹慎選擇旅游產(chǎn)品，牢記旅游投訴電話，合理維權。

國家旅游局數(shù)據(jù)中心的調查顯示，一季度我國居民出游意愿為82%，接近半數(shù)居民選擇春節(jié)期間出游，出游意愿高。從東往西、由北往南的探親流，南北交織的“一冷一熱”旅游流，是國內的主流。遠程出境游的主要目的地是美國、英國、西班牙、德國等。

國家旅游局新聞發(fā)言人薛亞平介紹，由于霧霾以及大眾度假需求上升，空氣質量和自然環(huán)境成為游客選擇目的地的重要因素。

薛亞平說：“貴州、福建、海南等地依托豐富的山地、森林、濱海、海島旅游資源，推出山地旅游、森林旅游、濱海旅游、海島旅游、溫泉旅游、康養(yǎng)旅游等多種新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)。”

面對游客的熱情，國家旅游局提示，首要的是謹慎選擇旅游產(chǎn)品，結合實際情況選擇跟團游或者自助游，特別是跟團旅游選擇旅行社時，要提前確認旅行社資質許可，不要一味追求“低價”，謹防上當。

此外，要遵守文明旅游行為規(guī)范，尊重旅游目的地風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，同時，要理性消費，不要沖動購物。

薛亞平說：“不要跟風，‘大家買了我也買’，不貪小便宜，謹防上當受騙。購買商品時務必看清商品的價格、質量、產(chǎn)地，務必索要發(fā)票等購物憑據(jù)，以備退換貨時使用。”

旅游途中碰到難處怎么辦?國家旅游局提醒，游客如果遇到糾紛，要通過向旅游質監(jiān)部門投訴、申請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式正常渠道合法解決，切忌維權過度。“12301”這個旅游服務熱線，游客們也要牢記，同時可以選擇國家旅游局官網(wǎng)“我要投訴舉報”欄目、“12301”微信公眾號等網(wǎng)絡方式投訴。