據(jù)《東方早報(bào)》報(bào)道,昨日,一架從墨爾本飛往上海的東航客機(jī)在起飛約90分鐘后,機(jī)上一名2歲上海籍男童夾傷手指。在機(jī)上醫(yī)生建議下,機(jī)組最終決定返航墨爾本,并空中釋放60噸航油,使傷者得到及時(shí)救治。
航空公司稱(chēng),飛機(jī)因此事件而延誤4小時(shí),機(jī)上300余名旅客全程表現(xiàn)出理解和配合,值得贊賞。
放油60噸損失40萬(wàn)元
“為救機(jī)上小孩生命,東航MU738航班緊急返航?!弊蛉?2時(shí)許,該航班旅客許仰東通過(guò)微博發(fā)布信息稱(chēng),機(jī)上一名孩子手指夾傷,情況嚴(yán)重。
MU738于當(dāng)?shù)貢r(shí)間11時(shí)起飛,計(jì)劃于北京時(shí)間昨日23時(shí)左右抵達(dá)浦東機(jī)場(chǎng),由空客A330飛機(jī)執(zhí)飛。
許仰東說(shuō),機(jī)組決定為了孩子返回墨爾本,旅客們沒(méi)有半句怨言,“機(jī)上300名左右旅客均冷靜、人道,支持機(jī)組返航。我在現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了中國(guó)人在海外團(tuán)結(jié)互助的力量?!?
東航澳大利亞營(yíng)業(yè)部稱(chēng),航班起飛后,坐在經(jīng)濟(jì)艙內(nèi)一名兩歲上海籍小男孩在玩耍中,將手指伸進(jìn)入前排座椅后的熒光屏與座椅的夾縫中。當(dāng)時(shí),男孩家長(zhǎng)沒(méi)有注意到此過(guò)程。隨后,當(dāng)男孩母親試圖將其抱起時(shí),孩子手指仍?shī)A在縫隙中,因疼痛大哭。
航空公司工作人員稱(chēng):“孩子的手指骨沒(méi)有折斷,但從外表觀察,皮肉全部拉開(kāi),只有骨頭相連?!贝畛嗽摵桨嗟尼t(yī)生在檢查后,提出專(zhuān)業(yè)建議稱(chēng),小男孩需要得到及時(shí)診治。
事發(fā)時(shí),飛機(jī)已起飛1個(gè)多小時(shí),不過(guò)仍在澳大利亞境內(nèi)。機(jī)長(zhǎng)認(rèn)為,如果繼續(xù)原計(jì)劃航程,則仍需飛行9至10小時(shí)才能降落。因此,最終機(jī)組決定返航墨爾本。
由于飛機(jī)滿(mǎn)載航油起飛,而在降落時(shí),機(jī)身超重可能出現(xiàn)沖出跑道等危險(xiǎn)情況。因此,在返航過(guò)程中,機(jī)組在空中釋放了60噸航油,最終安全降落。以目前航油價(jià)格近7000元人民幣一噸計(jì)算,僅放油一項(xiàng)損失就有40萬(wàn)元人民幣。
機(jī)組啟動(dòng)意外傷害處置
航班落地后,小男孩被送至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行急救。“問(wèn)題不是特別嚴(yán)重,進(jìn)行了傷口縫合及包扎?!睎|航工作人員介紹,從事發(fā)至航班再次起飛,前后延誤時(shí)間約為4小時(shí)。
“機(jī)上旅客非常配合?!睎|航總部昨日下午回應(yīng),機(jī)組人員對(duì)航班上所有旅客的理解和支持,表示欣慰和感謝。
很多網(wǎng)友對(duì)MU738上的突發(fā)事件處置過(guò)程表示認(rèn)同, “打不敗滴妍妍”認(rèn)為,這是香港電視劇《沖上云霄2》中情節(jié)的真實(shí)上演,機(jī)組及旅客的表現(xiàn)應(yīng)“給一個(gè)贊,充滿(mǎn)正能量”。
也有網(wǎng)友提及,孩子的手指被夾,家長(zhǎng)看護(hù)不力負(fù)有責(zé)任,一番折騰,男孩家屬應(yīng)該給全機(jī)人員道歉。
對(duì)于機(jī)上旅客發(fā)病及其他突發(fā)狀況,各航空公司均有處置程序。東航稱(chēng),MU738機(jī)組和乘務(wù)組當(dāng)時(shí)快速啟動(dòng)了客艙旅客意外傷病處置預(yù)案。
“是否需要終止原飛行計(jì)劃,要根據(jù)實(shí)際情況判斷?!币晃粶巷w行員介紹,遇到危及旅客生命安全的情況下,機(jī)長(zhǎng)擁有最后決定權(quán)。他將根據(jù)當(dāng)時(shí)的旅客狀況和實(shí)際情況,來(lái)決定是否返航或者備降。無(wú)論選擇以上何種措施,必須滿(mǎn)足就近降落,爭(zhēng)取救治時(shí)間的原則。機(jī)組在做出決定后,由客艙向全體旅客廣播,并做好將病患送醫(yī)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。