【南京站】五一增開多趟臨客列車 合理加開售票窗口

中國(guó)網(wǎng)4月24日訊 上海鐵路局鐵路南京站“五一”小長(zhǎng)假旅客運(yùn)輸方案出臺(tái)：自4月30日起至5月3日止（共計(jì)4天），南京鐵路兩大客站采取增開臨客、圖定列車高峰周末開行和加掛重聯(lián)三種方式積極應(yīng)對(duì)出行高峰，計(jì)劃開行上海、徐州、蘇北、安徽方向臨時(shí)旅客列車34對(duì)，同時(shí)實(shí)行滬寧和南京南站周末高峰運(yùn)行圖，對(duì)部分動(dòng)車組加掛擴(kuò)編，全力滿足廣大旅客出行需要。

據(jù)了解，今年五一假期，南京鐵路客流主要以踏青旅游、學(xué)生往返、探親訪友為主，集中在管內(nèi)蘇北、滬寧杭沿線、安徽等中短途方向，預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客67萬(wàn)人，較去年同期增長(zhǎng)18.5％，其中管內(nèi)54.1萬(wàn)人，較去年同期增長(zhǎng)20.5％。高峰日將出行在5月1日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客21萬(wàn)人。南京兩大車站開行始發(fā)臨客12列，分別為：南京（南京南）—上海虹橋5列高鐵（動(dòng)車）；南京南—徐州東1列高鐵（動(dòng)車）；南京—合肥2列動(dòng)車；南京—南通2列（具體開行車次、到開時(shí)間見(jiàn)附表）。同時(shí)，該站還對(duì)G7001、G7635、G7081次等38趟動(dòng)車組列車實(shí)行加掛重聯(lián)運(yùn)行,大幅提高滬寧滬寧、寧杭線動(dòng)車組列車運(yùn)能。

此外， 4月26日零時(shí)起鐵路南京站將對(duì)部分旅客列車開行方案等進(jìn)行了微調(diào)整，更好為旅客出行服務(wù)。具體為：

變更運(yùn)行區(qū)段1對(duì)，上海虹橋至深圳北D2281/D2282次延長(zhǎng)至南京站。

部分旅客列車調(diào)整辦客停站及時(shí)刻：

南京南至深圳北D2289次福州南改為16:18/24、福清16:38/40、莆田17:00/04、詔安18:52/54、潮汕19:17/19、潮陽(yáng)19:35/37、陸豐20:13/15、汕尾20:30/32、惠東20:58/21:00、惠州南21:14/16、深圳北21:46到。

龍巖至南京D3137/6次寧德改為11:50/53、霞浦12:15/18、福鼎12:38/41。

為做好小長(zhǎng)假運(yùn)輸工作，鐵路南京站一是強(qiáng)化售票組織。做好高峰期售票組織工作，充分發(fā)揮各種售票方式優(yōu)勢(shì)，合理加開售票窗口，靈活調(diào)整窗口的售、取、退、簽功能，適當(dāng)延長(zhǎng)窗口營(yíng)業(yè)時(shí)間，方便旅客購(gòu)取、退簽車票；二是加強(qiáng)客運(yùn)組織。加強(qiáng)旅客進(jìn)出站、上下車的引導(dǎo)和組織，對(duì)候車室、天橋、地道、站臺(tái)、車門等關(guān)鍵部位，增加巡視密度，加強(qiáng)疏導(dǎo)力量。合理安排候車區(qū)域，加強(qiáng)與列車的相互配合，做好旅客乘降組織，確保旅客乘降有序。三是提高服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首幫首問(wèn)首訴負(fù)責(zé)制，積極主動(dòng)地為廣大旅客排憂解難；延伸“158”服務(wù)的內(nèi)涵，為老幼病殘等特殊重點(diǎn)旅客提供親情化服務(wù)。加強(qiáng)車站衛(wèi)生環(huán)境的整治，側(cè)重對(duì)候車室、衛(wèi)生間、樓梯拐角等衛(wèi)生死角的清理，為旅客營(yíng)造清潔舒適的旅行環(huán)境。

特別提醒：五一節(jié)期間乘坐火車出行的旅客，請(qǐng)充分考慮行程計(jì)劃、購(gòu)票方式和車票預(yù)售期，拿到車票后仔細(xì)核對(duì)票面信息，避免跑錯(cuò)車站，耽誤行程。

目前南京（南）站“五一”期間網(wǎng)購(gòu)車票已達(dá)19萬(wàn)張，但其中有近八成未辦理?yè)Q票業(yè)務(wù)。鐵路部門提醒，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的旅客，網(wǎng)上支付成功后，盡早到就近市內(nèi)代售點(diǎn)或火車站取票，避免集中在乘車當(dāng)日到車站排隊(duì)取票耽誤您的行程。同時(shí)，五一期間南京站實(shí)行實(shí)名制驗(yàn)票，請(qǐng)旅客要盡量提前時(shí)間到車站候車，進(jìn)站前請(qǐng)預(yù)先核對(duì)所持的“人、證、票”是否一致，以免給你的行程帶來(lái)不便，影響出行計(jì)劃。