【成鐵】西昌車務段：全方位部署端午節期間客運工作

中國網5月22日訊 今年端午節鐵路旅客運輸期限為5月30日起至6月2日，共計4天。期間，西昌車務段管內預計發送旅客5.6萬人，主要以成都、重慶及昆明方向的探親、旅游和學生客流為主。

西昌車務段根據以往端午節旅客發送情況及近期車票預售的實際，提前采取各項針對性措施，全方位部署旅客運輸組織工作。

該段強化組織領導，把端午節期間安全運輸做為重中之重，成立了端午節運輸領導小組，段長、書記為組長，客運科及相關業務科室、各客運站負責人為組員，實行24小時值班制度，一方面的對管內旅客運輸組織進行實時監控，另一方面全力做好勞動生產安全和治安綜治安全的盯控。同時，提前與地方政府和公安部門進行協調，加強對車站廣場、售票處、候車室等人員密集場所和重點部位防火防爆的安全檢查。積極開展反恐防暴、消防及突發事件演練，制定預案，備足器材，堅決做到安全萬無一失。

該段加強售票組織，提前調整售票人員，派專人值守自動取售票機，為旅客答疑解惑，通過增開售票窗口，延長售票時間等方式，全時段方便旅客購票，減少旅客排隊等候時間。充分利用電視廣播、網絡媒體積極宣傳節日期間臨時客車開行情況，在各客運站候車室、售票廳及火車票市縣代售點張貼通告、發放宣傳資料，及時為旅客提供票額和車次信息。

該段從提升服務質量入手，充分發揮黨員崗區模范帶動作用，以咨詢臺、導購臺、導候臺為中心，設置服務綠色通道，全面落實老、幼、病、殘、孕等重點旅客服務措施。同時，加強衛生清掃，保證開水供應，積極為旅客提供溫馨舒適的乘、候車環境。