每年暑假都是赴歐旅行的旺季,而今夏,消費(fèi)者去歐洲旅游購物有了更好的退稅省錢途徑。7月14日,支付寶與環(huán)球藍(lán)聯(lián)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)合推廣支付寶海外退稅服務(wù)。即日起,消費(fèi)者在歐洲等地購物消費(fèi),可以用支付寶辦理退稅,退稅金最快10個(gè)工作日到賬支付寶,并且支持支付寶錢包實(shí)時(shí)查看到賬情況。
據(jù)悉,該服務(wù)已率先覆蓋法國、德國、意大利、英國和韓國的環(huán)球藍(lán)聯(lián)的退稅合作商戶,不久以后,瑞士、荷蘭、西班牙等國家的商戶也將陸續(xù)加入。
支付寶退稅到賬比信用卡快3倍
隨著人民幣升值、外國簽證政策放寬等利好,近年越來越多中國消費(fèi)者出境旅游購物。目前,全球有50多個(gè)國家和地區(qū)推行購物退稅政策,退稅方式以現(xiàn)金退稅和信用卡退稅為主,前者手續(xù)比較繁瑣,需要到指定退稅點(diǎn)排長隊(duì)等待,而且往往會(huì)被加收高額的貨幣兌換和現(xiàn)金提取手續(xù)費(fèi);后者則需要等1-3個(gè)月才能到。相較之下,新推出的支付寶海外退稅服務(wù)則更加簡單、高效。
使用該服務(wù),消費(fèi)者只需在退稅單上(印有“Alipay”選項(xiàng)標(biāo)識)填好綁定支付寶的手機(jī)、護(hù)照號和中文名拼音等必要信息;離境前把退稅單交給海關(guān)檢查蓋章,并投遞到機(jī)場指定的信箱,就可以坐等退稅到賬支付寶賬戶。最快10個(gè)工作日后,退稅金會(huì)自動(dòng)兌換為人民幣到賬消費(fèi)者的支付寶賬戶,并且有到賬信息通知。整個(gè)過程比一般信用卡退稅快3倍左右。
填寫綁定支付寶的手機(jī)號就可辦理購物退稅
目前,法國、英國、德國、意大利和韓國的環(huán)球藍(lán)聯(lián)的退稅合作商戶已支持了支付寶海外退稅服務(wù),其中包括英國著名的哈羅德百貨商場(Harrods)、德國卡迪威百貨商場(KaDeWe)、意大利文藝復(fù)興百貨商場(La Rinascente)等高檔百貨商場,覆蓋上述五國的幾乎所有主流商戶。
環(huán)球藍(lán)聯(lián)是全球最大的退稅機(jī)構(gòu),在43個(gè)國家擁有超過27萬家的百貨公司和酒店合作商戶,而法、德、意、英、韓五國的退稅合作商戶則有數(shù)萬家。支付寶介紹,在歐洲,支持購物退稅的商戶一般會(huì)貼有“Tax Free”的標(biāo)志,而只要退稅單上印有“Alipay”手機(jī)號填寫欄的標(biāo)識,就意味著該商戶支持支付寶海外退稅服務(wù),可以通過支付寶辦理退稅。
值得一提的是,此次支付寶海外退稅服務(wù)還支持在歐洲地區(qū)的跨境辦理。消費(fèi)者在法、德、英、意四國購物后,可以在法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、英國、葡萄牙和瑞士八個(gè)國家的離境機(jī)場完成海關(guān)蓋章和投遞的退稅手續(xù),為消費(fèi)者旅行提供了最大的便利。
歐洲退稅優(yōu)惠相當(dāng)于打8.5-9折
除便捷的退稅流程以外,支付寶海外退稅也首次引入了移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)。用戶只要在支付寶錢包添加“支付寶全球退稅”服務(wù)窗,就可在里面查看退款到賬情況和各國的退稅攻略,幫助用戶實(shí)時(shí)掌握歐洲購物退稅情況。
作為全球的聞名購物圣地,歐洲不僅是中國消費(fèi)者跨境“血拼”的主戰(zhàn)場,也是給游客購物退稅“獎(jiǎng)勵(lì)”最積極的一個(gè)地區(qū),退稅幅度一般為消費(fèi)額的5%-19%不等。以法國為例,退稅的消費(fèi)起點(diǎn)為175.01歐元,辦理后游客可拿到消費(fèi)額11%-15%退稅金,如果用戶購買一個(gè)2000歐元的香奈兒包包,可以返2000多元人民幣退稅金,相當(dāng)于購物價(jià)格再打8.5-9折。
雖然如此,但很多中國消費(fèi)者卻跟退稅優(yōu)惠失之交臂。一方面,傳統(tǒng)的現(xiàn)金、信用卡退稅方式手續(xù)繁瑣、結(jié)算滯后等問題,打擊了游客的退稅申請積極性;另一方面,不少游客對購物退稅缺乏了解,也導(dǎo)致省錢機(jī)會(huì)白白錯(cuò)失。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年有近三分之一的中國游客在歐洲購物后沒有領(lǐng)取退稅金,積攢下金額高達(dá)10億元人民幣。
“我們希望通過海外退稅服務(wù)幫用戶改這一個(gè)局面。”小微金服國際事業(yè)部副總裁彭翼捷說事實(shí)上,早在去年10月,支付寶就已經(jīng)在韓國試點(diǎn)海外退稅服務(wù),過去半年,有超過10萬人次的赴韓游客使用該服務(wù)辦理購物退稅,成為支付寶最火爆的跨境應(yīng)用服務(wù)之一。
按照支付寶的計(jì)劃,今年夏季,支付寶會(huì)陸續(xù)在瑞士、荷蘭、西班牙開通海外退稅服務(wù),而未來更會(huì)在支付寶錢包里開發(fā)移動(dòng)退稅應(yīng)用,讓用戶實(shí)現(xiàn)購物退稅的移動(dòng)化辦理,進(jìn)一步優(yōu)化用戶的購物退稅體驗(yàn)。
小貼士
1、支付寶賬戶沒有完成實(shí)名制,可以用支付寶退稅嗎?
為了退稅金的正常發(fā)放,用戶的支付寶賬戶需要完成實(shí)名認(rèn)證,并確認(rèn)已上傳身份證件。未上傳過證件可以參考支付寶的個(gè)人升級認(rèn)證流程。
2、支付寶申請退稅時(shí),能不能在退稅單填寫支付寶郵箱賬戶?
不可以。一定要填入支付寶綁定的手機(jī)號碼,否則退稅不能到賬。
3、用戶辦理退稅以后,有一個(gè)把外幣兌換成人民幣的環(huán)節(jié),然后再入賬支付寶,請問這個(gè)兌匯環(huán)節(jié),是以用戶辦理退稅后哪天匯率兌換的?
匯率兌換由退稅機(jī)和合作伙伴完成,他們收到申請后,會(huì)以第一時(shí)間完成匯率工作并把款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬支付寶,支付寶收到的是人民幣,自己不做匯率轉(zhuǎn)換,如實(shí)給到用戶。
4、通過用戶的體驗(yàn)看幾種退稅方式特點(diǎn)的對比。