晨報訊 暑期旅游高峰已至,天津、河北以及全國各地來京游客人數增多,北京“一日游”無疑將成為眾多來京游客的選擇,但部分非法“一日游”侵害消費者權益現象依舊存在。昨日,北京市、天津市、河北省消費者協會聯合發布消費提示,消協從未認證過任何旅游企業,建議來京游客選擇正規北京“一日游”服務。
京津冀消協表示,非法“一日游”存在三種侵權手段。一是多次收取費用,任意改變旅游線路,增加自費景點現象。二是在景點安排上移花接木,欺騙游客。如約定游覽八達嶺長城,實際游覽的卻是水關長城或其他長城,而兩者票價相差甚遠。三是導游敷衍了事,景點游覽走馬觀花,擠出時間誘導購物。
三地消協聯合提示,建議來京游客選擇正規北京“一日游”服務。消費者不要相信街頭游商散發的非法小廣告、小名片,不要輕信非法網站、小旅館(店)介紹或組織的“一日游”活動。同時,北京市消費者協會未認證過任何旅游企業,凡在廣告上印有消費者協會認證或蓋章的廣告,請消費者堅決抵制,切勿被小廣告、小名片和攬客人員宣傳的低團費誘惑。應當選擇持有《旅行社業務經營許可證》和《企業法人營業執照》正規旅行社,而部分非法“一日游”經營者常常通過正規旅行社的名義招攬游客,消費者可撥打北京旅游服務熱線12301或登錄北京市旅游委官網對旅行社進行查詢。消費者還可通過北京旅游集散中心參團出行,另外北京旅游委官網上也推出多條“一日游”線路,可提供在線購買。在參團前要注意簽訂“一日游”合同,對游覽線路、景點參觀時間、就餐標準等細節通過合同予以量化。同時注意保留旅游合同,索要購物憑證。