包頭晚報訊 7月26日-27日,民航局空中交通管理局發布大面積航班延誤橙色預警信息,稱華東地區空域繁忙,部分區域航路通行能力下降逾六成。7月中旬開始,受南方惡劣天氣及流量控制影響,包頭飛往多個旅游城市的航班延誤時有發生,其影響還波及到旅游業。記者從我市多家旅行社了解到,航班延誤頻發,降低了旅客旅游興趣。
7月27日,記者在航班數據提供軟件“飛常準”上查詢到,截至當日18點,包頭飛上海的3個航班中,兩個航班晚點。26日到27日,包頭飛往鄭州、杭州、武漢等地的航班也出現晚點情況。
包頭維拉旅行社地接部總經理邢志強說:“航班延誤對我們的影響很大。這兩天,福建一個旅行團計劃要來包頭旅游,但受天氣影響,不得不取消觀光計劃,這給旅行社造成了一定的經濟損失。近幾個月,旅行社接待的外地游客人數比去年同期減少了1/3。”
包頭環球假日國際旅行社工作人員表示:“雖然惡劣天氣對航班的影響是不可抗因素,但仍有部分旅客無法理解,他們覺得準備已久的旅游規劃被延誤,心情很不好。”
面對突如其來的航班延誤情況,不少旅行社也做出了應急方案。環球假日國際旅行社的工作人員表示:“我們會盡可能地調整航班,盡量做到不耽誤旅客的出游計劃。如果實在無法調整,只好安撫顧客。大部分人還是很好溝通的,個別旅客無法理解,我們就只能退費。”也有部分旅行社表示:航班延誤是不可預料的,所以很難做出應急方案。遇到這種情況,大家只能干等著,這對他們的影響很大。