記者7日從三亞旅游委獲悉,通過利用中央專項和省配套資金,三亞高鐵站、吉陽站、春園站、海月廣場站、亞龍灣站等5個旅游服務站目前已進入施工階段,前4個服務站有望于今年年底投入使用。至此,三亞的旅游咨詢服務站將達到12個。
三亞將投入680萬元,在全市已建成大東海、天涯海角、鳳凰機場、鳳凰島碼頭、大小洞天、解放路步行街、三亞灣藍海站7個旅游咨詢服務站的基礎上,再建設5個旅游服務站,完善旅游公共服務體系。高鐵站將位于粵海鐵路三亞車站站前廣場,吉陽站坐落于吉陽鎮公園,春園站設立在春園路城市樂園廣場停車場入口,海月廣場站位于海月廣場往迎賓路方向、金鳳凰海景酒店東南門附近,亞龍灣站設立在亞龍灣中心廣場售票處附近。
新設立的5個旅游咨詢服務站將提供旅游咨詢服務、自助查詢服務、公益性服務和旅游投訴服務。服務站內將設立電子信息觸摸屏和電腦,供游客免費上網、信息查詢,免費供應三亞旅游地圖、三亞旅游消費指南(美食、娛樂、購物、住宿、游覽)等旅游宣傳資料,解答游客和市民吃住行游購娛等各方面的問題;設置游客休息區,提供飲水、手機充電、輪椅、嬰兒車出租等服務;同時,服務站還將協助三亞旅游質量管理局受理旅游者的各種投訴,并向游客提供有關旅游政策、法律法規等咨詢服務。