海上游是青島旅游的品牌,由于惡性競爭等原因,服務“縮水”坑了不少游客。針對這一情況,青島市港航局啟動為期3個月的海上旅游環(huán)境專項整治,重點打擊海上游 “縮水”現(xiàn)象。6日,港航執(zhí)法人員首次在小青島和八大峽2處地點設置了監(jiān)測點,對游船的海上運行軌跡進行監(jiān)控。
小青島上蹲守監(jiān)督游船
6日下午,記者在小青島西側(cè)靠近海邊的堤壩上看到,2名執(zhí)法人員正拿著一個攝錄設備對著海上拍攝。“這就是我們剛剛啟動的監(jiān)測點。”海上旅游專項整治領導小組副組長馮懷德說:“執(zhí)法人員手中拿的是一個小監(jiān)控器,他們不是在拍海景,而是專門盯著從這里經(jīng)過的游船。”
記者注意到,凡是有載著游客的游船經(jīng)過時,執(zhí)法人員就立刻將監(jiān)控器對準了進行拍攝,手中的步話機中也時常傳來:“××號,游船已經(jīng)從萊西路碼頭出港,請注意!”執(zhí)法人員說:“這是我在碼頭上的同事在通知我哪艘游船出港了,提醒我進行拍攝。凡是出港營運的游船都在我們的監(jiān)控之內(nèi)。”
“旅游旺季也是‘海上游’的高峰期。每天僅僅是在萊西路碼頭上就上百個班次的游船發(fā)出來。”青島港航執(zhí)法大隊4中隊隊長王春建說。
設2處哨點專盯“海上游”
“這個監(jiān)控點就像競走比賽中的裁判一樣,它能看到每一艘船的運行軌跡。”馮懷德說,目前,青島的“海上游”項目的路線都是從八大峽海域到匯泉王朝附近水域。很多游船為了增加周轉(zhuǎn)速度,私下偷偷地減少路線。針對這一情況,港航局執(zhí)法大隊在小青島和八大峽各設置了一處監(jiān)控點。兩處監(jiān)測點的監(jiān)控范圍能覆蓋了整個從八大峽到匯泉王朝附近的水域。
馮懷德說:“一艘游船從碼頭上開出來,如果不出現(xiàn)在這兩處監(jiān)控點的監(jiān)測器中,那就說明游覽路線縮水了。”
跟團暗訪給游船打分
“海上旅游縮短游覽航程是目前最主要的問題。”馮懷德說:“港航執(zhí)法大隊將采取岸上值守和隨船檢查等方式,加大對船舶動態(tài)監(jiān)管力度,重點檢查營運船舶是否按規(guī)定航線、航程運營,嚴厲查處縮短游覽航線、航程行為。”
除了開設監(jiān)控“哨點”之外,港航局執(zhí)法大隊還將不定期地對出海游船動態(tài)監(jiān)控,安排執(zhí)法人員跟團出海。從現(xiàn)在開始一直到10月底,島城旅游旺季期間,執(zhí)法人員將高頻率地“潛伏”到旅游團里坐船出海,給海上游項目“體檢打分”。
存在安全隱患要停航
在整治期間,開展安全生產(chǎn)專項檢查,重點對各公司及其運營船舶、碼頭設施及消防救生設施進行排查,全面排查治理安全生產(chǎn)隱患;中隊對船舶停靠、游客上下、消防救生等安全基礎設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,使營運船舶和各類安全設施始終保持良好狀態(tài)。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,將限期整治,拒不整改或整改后仍達不到安全生產(chǎn)條件要求的,將予停航整頓或取消經(jīng)營資格。杜絕任何欺客、宰客行為的發(fā)生,嚴禁欺瞞或誤導游客,杜絕虛假宣傳和亂承諾行為的發(fā)生。所有經(jīng)營船艇必須嚴格按照核準的載客人數(shù)載客,不得超載營運。
139艘船艇都在監(jiān)控中
據(jù)了解,目前前海一線共有海上旅游企業(yè)17家,常規(guī)客船37艘,摩托艇102艘。這些游船和摩托艇都將納入到本次整治范圍內(nèi)。“一旦發(fā)現(xiàn)有游船擅自將游覽路線縮水,立即依法處理。”馮懷德說,根據(jù)相關(guān)法規(guī),最高可處以1萬元的罰款。
此外,通過專項整治活動,全面摸清各海上旅游企業(yè)及其經(jīng)營船舶存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。同時,對各海上旅游企業(yè)及其經(jīng)營船舶存在的問題,將采取掛牌督辦、限期整改等措施堅決予以糾正,對不能按期整改或整改不到位的企業(yè)及船舶,將予以停業(yè)整頓或停航整改,并通報海事、公安邊防等相關(guān)部門。