中國網8月30日訊 2014年8月29日,為期三天的“第五屆桂林國際旅游博覽會”在桂林國際會展中心拉開序幕,作為在中國智慧旅游年召開的旅博會,桂林、陽朔力推“智慧旅游” 成為最大亮點和新動向。
本屆旅博會吸引了來自全球包括美國、英國、加拿大在內52個國家和地區的客商參加展會,突出了東盟元素和國際區域合作概念,設置專區展示東盟各國的旅游文化特色,首次邀請到東盟國家有關官員以觀察員身份出席。
力推“智游”
智慧旅游也被稱為智能旅游,即游客與網絡實時互動,及時安排和調整旅游計劃。此次旅博會,桂林在智慧旅游方面做足了文章。
在桂林智慧旅游館內,最顯眼處就是專門配備的智慧旅游大型互動展示系統,提供觀眾免費360度立體互動體驗景區,大到山峰建筑,小到花花草草都清晰可見;展示了旅游公共信息平臺,旅游電子商務平臺成果;有票務購買機、即時照片打印機等也紛紛亮相;另外,桂林旅游網、政務網也同期配合改版上線推出。
桂林智慧旅游館負責人對筆者表示,目前,桂林已完成旅游公共信息服務平臺一期建設,完成智能觸摸屏終端系統開發,桂林旅游目的地營銷系統上線試運行,成功推出“桂林旅游”微信平臺和“桂林隨身游”手機APP,發行桂林旅游卡等。
其中桂林智能觸摸屏融合視頻、音頻、圖片、動畫等多媒體技術,匯集桂林“吃、住、行、游、購、娛”旅游咨詢的高清圖文,并建有最新旅游要聞、政務信息、氣象廣播、應急公告、旅游投訴服務平臺等板塊。游客可以通過上述終端或其他平臺,及時準確了解權威信息;第一批智能觸摸屏50塊將很快在桂林各大星級酒店推出,屆時將給游客切實提供便利。
據了解,而已試運行的“桂林旅游公共營銷平臺”,是以幫助和支持桂林所有中小企業(旅行社、景區、酒店、客棧、農家樂等)開展旅游電子商務、打通網絡營銷渠道為宗旨的,政府主導、企業參與的區域旅游公共服務平臺。
已經對接國內23家大中型渠道商,上線的桂林旅游企業50家和旅游產品近100個,該平臺還將進一步整合資源,滿足游客個性化、體驗化需求,建立多元終端和線上線下一體化,完成O2O產業閉環,預計三年內實現交易流量2個億。
更“智游”,更自游
與桂林智慧旅游館相輝映的是陽朔館,走進去,即可以感受到“更智游,更自游”的氛圍。
陽朔的智慧旅游初步推出智慧旅游系統,該系統融服務、營銷、宣傳、體驗于一體,特點突出:新(技術)、炫(展示)、廣(應用)。其中“醉美陽朔”AR多維導覽APP將傳統地圖與移動互聯技術結合,推出全息影像的互動地圖,其炫酷的展示引起不少觀眾驚嘆。相關負責人表示,酷炫的展示更容易吸引年輕人和提升陽朔形象。
陽朔縣旅游局副局長黃秀琴對筆者表示,陽朔早在2012年就開始打智慧旅游牌,今年更是著力推動智慧旅游。通過推進智慧旅游相關工作,建立這么一個系統平臺,能夠實現旅游信息咨詢公共化、數字化;也是在自助游成為主流的大趨勢下,給游客提供高效便捷和無障礙服務,更好的提升陽朔旅游發展水平和形象。