據報道,中國已穩居世界第一大出境旅游市場。2013年,中國出境旅游規模達到9819萬人次。隨著中國出境游人數的增加,一些國家推出相應的政策和優惠措施來吸引中國游客并促進其消費。
韓國大打“亞運+國慶”牌 贈房贈車
據韓國旅游發展局預測,此次十一黃金周期間,預計將有16萬中國游客訪問韓國,這一數字比去年同期的11.8萬人高出35%,達到歷史最大規模。
各大流通企業為了吸引中國游客,可謂使盡渾身解數。樂天免稅店為迎接中國國慶節,舉行的抽獎儀式中,頭等獎大方贈送位于中國沈陽的樂天圣苑(Lotte Castle)公寓一座(56m),二等獎是一輛現代“ix25”轎車。新羅免稅店為中國游客提供與韓流明星李鐘碩共同進餐的活動。
百貨店則首次推出了僅面向中國顧客的商品展銷,樂天百貨店近日將在小公洞總店9樓舉行韓流人氣品牌商品展銷,多種受中國游客喜愛的品牌將以超低折扣進行銷售,賣場內配備中文導購和中文標示,實現中文購物“零障礙”。
樂天百貨店負責人稱,中國顧客正在逐年成倍增長,成為陷入低迷的韓國流通業的救命稻草,為吸引更多游客來韓,流通業界仍將推出多種活動和營銷戰略,將韓國打造為購物天堂。
日本“十一”將啟動新免稅制度 推出“IPad”中文翻譯服務
據日本新華僑報網報道,為大幅增加訪日外國游客人數,促進外國游客在日消費,日本即將從10月1日開始針對外國游客實施新的免稅制度。目前的制度規定,外國游客在一家商鋪內消費1萬日元以上即可銷售免稅優惠,免稅對象也僅限于家電、服飾、皮包等。而今后,食品飲料和化妝品等也被納入免稅商品范圍。
另據日本新華僑報網報道,為吸引華人游客,近日日本相關百貨公司開始強化接待態勢,并且將面向中國游客推出“iPad”中文翻譯服務。
10月1日,日本東急百貨店將針對訪日外國游客在位于東京澀谷區的相關商業設施推出“iPad”翻譯服務。該百貨公司將在地下三樓新建的免稅柜臺上設置iPad,對應中文等3國語言。
9月末,東急百貨公司工作人員將在新建柜臺操作“iPad”翻譯服務。外國人來店時,站在iPad應用軟件前選擇語言,通過iPad呼叫翻譯人員。然后,訪日外國游客就可以和翻譯人員直接通過畫面交談。
澳大利亞昆州塔州將增漢語翻譯 升級零售區域
另據澳洲新快網援引新聞有限公司報道,澳大利亞昆州和塔州為吸引中國游客各出絕招。專家稱,昆州的目標人群是中國首次出國旅游的龐大市場,而塔州則旨在吸引更多學生和他們的家人、商務游客和了解當地特色的自由行游客。
昆州的戰略是成為中國游客入澳的門戶,布里斯班國際機場將進行改造,為他們的標語新增漢語翻譯,升級零售區域,并且已經和上海機場簽署關于直飛航班的協議。
最新的調查顯示,中國是塔州的第一大國際游客市場,在截至6月份的12個月內,中國游客的數量突破20,400人,增幅達到61%。