【注意事項】國內外旅游注意事項

1、國內旅游

一、基本主義事項

1、請游客務必帶上身份證(兒童帶上戶口本)、個人旅行用品，準時到達約定的集合地點，并在胸前佩戴好旅行團團章，以便導游識別。

2、行程中，游客應服從導游的安排，記住集中的時間和地點，認清自己所乘的車型、車牌號及顏色，請勿遲到（因遲到無法跟團旅行的后果自負）；旅途中，游客如無故自行離團，離團后出現的任何狀況責任自負。

3、行程中，游客應根據自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品（如感冒藥、止瀉藥、暈車藥、創口貼等），根據天氣變化準備衣物及雨傘或雨披。為了防止火災事故的發生，請勿攜帶易燃、易爆物品，不要亂扔煙頭和火種等。

4、行程中，請游客看管好自己的小孩，不要讓小孩單獨行動并隨時注意其安全，由于各景區旅游者較多，請游客保管好隨身攜帶的物品以防被盜。

5、在旅游行程中或自由活動期間，游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目。除特殊團隊外，本公司不安排賽車、賽馬、攀巖、無動力滑翔、探險性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風險活動，也敬請游客盡量不要去參加此類活動，如游客堅持參加，請以書面形式向導游確認并自行承擔風險。

6、行程中，如遇自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為等不可抗力，致使行程及活動有安全顧慮時，本公司有權根據實際情況變更行程及活動內容，請游客顧全大局，以策安全；因滯留期間發生的膳宿費等增加的旅游費用，應當由雙方協商后合理分攤。

7、黃金周或者其他旅游旺季期間，由于國內、國際航班中加班機、包機的數量大增，極易引起航班的延誤，如遇此種情況，請游客在候機廳耐心等待，密切注意航班的信息，不要到處亂跑，以免誤機。同時，航空公司因運力等因素有可能臨時調整航班，如有此情況發生，本公司將對旅游行程作出相應調整，屆時敬請游客配合與諒解。

8、黃金周或者其他旅游旺季期間，由于景區游人較多，存在排隊等候游覽的現象，請游客理解與配合，耐心等候，完成游程。

9、游客應遵守我國的法律法規，尊重旅游途徑地區當地少數民族的民俗習慣。

10、旅行出發前， 本公司會給每位游客分發一份《旅游行程安排單》， 其中有具體的行程安排、地接旅行社名稱、導游聯系方式及旅途酒店信息等。旅行活動中，有航空公司、汽車公司、酒店、餐飲等單位介入整個服務工作，若遇在實際行程和安排上和《旅游行程安排單》發生沖突，本公司不會降低或者減少游客該享受的標準和待遇，也請游客對于行程安排的調整予以配合和理解。

二、乘坐交通工具安全事項

1、游客乘坐的交通工具（包括飛機、汽車、火車、輪船、地鐵及景區內的游覽索道、觀光車、游艇等，下稱交通工具）在行駛的途中，若遇到交通事故發生時，應聽從導游的安排及指揮，不要慌張；發生人員傷害時，游客應盡力施救或自救，同時注意保護現場，避免損失擴大。

2、游客乘坐交通工具時，應系好安全帶，在交通工具停穩后方可離開；上下交通工具時，須排隊等候，講究文明禮貌，并優先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發生意外。

3、游客乘坐交通工具時，請不要與司機交談和催促司機開快車，不要將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外，以防意外發生；不要向車窗外扔廢（雜）物品，特別是硬質物品，以免傷害他人。　　

4、游客下車游覽、就餐、購物時，請注意關好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品，若出現貴重物品遺失、被盜，汽車公司概不負責，本公司亦不承擔責任。

5、游客乘坐飛機時，應隨身攜帶有效身份證（小孩應帶戶口本原件，年滿16周歲未辦理身份證的游客須持派出所證明原件），并注意保管；導游分發機票或者登機牌時，游客應注意機票或者登機牌上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確，如因游客原因或者機場出票系統故障造成游客不能登機，本公司不負賠償責任，但應協助游客處理。

6、游客乘坐飛機時，應注意遵守民航乘機安全管理規定，托運行李以每人一件(20公斤)為限，若超過請游客自付超重費；游客隨身攜帶液體登機將被禁止，如堅持要帶少量液體上機，則必須開瓶檢查，為避免安檢麻煩，請游客將所帶液體予以托運。

7、游客乘坐飛機時，應注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險或者易燃品，不在飛機升降期間使用手提移動電話、移動電腦等相關電子用品。

8、搭乘快艇、漂流木筏、參加水上活動時，請游客按規定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導。乘坐快艇游玩時，所有游客請抓緊扶手，年幼或者年長者請不要坐船頭，以免發生意外。

三、住宿安全事項

1、抵達酒店后，游客須聽從導游安排；酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則，請游客互相禮讓使用房間內衛生設施、電器設備等；如出現單男單女，安排與導游或司機等工作人員拼房或者調整為三人房；兒童是否用房以合同約定為準。如果游客特別指定單人房間，請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認，以免出行后產生紛爭。

2、游客入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉移的路線。

3、進入客房后，請及時了解房間內設備情況，如房門插銷、浴室水龍頭開關、電視及冰箱飲料等，如有不能使用或者缺損的情況，請及時向導游反映，退房時請提前結清房間提供的飲料、食品、洗滌和長途電話費用。

4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進入客房，出入客房要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關好，保險鎖是否鎖上；貴重物品請放置酒店保險箱，注意保管好收據；如隨身攜帶，請注意保管，若出現被盜后果自負。

5、游客入住酒店后需要外出時，應告知導游并記下他們的手機號碼，外出前到酒店總臺領一張飯店房卡，如果游客迷路時，可以按房卡提示的電話、地址安全順利返回酒店。

6、如游客選擇消費酒店的配套健身娛樂設施（如游泳池、健身房等），請務必注意人身、財產安全；非本公司安排的活動，本公司僅限于提醒告知義務。

7、如遇緊急情況請勿慌張：發生火警時請勿搭乘電梯或者隨意跳樓，應鎮定判斷火情，主動實行自救；若身上著火，可就地打滾，或者用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體、捂著口鼻，貼近地、順墻爬行；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體、被褥堵門縫或者潑水降溫的方法等待救援，或者搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

四、飲食衛生安全事項

1、外出旅游，游客應注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果，避免光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。

2、在旅游目的地購買食物需注意商品質量，不要購買“三無”（無生產廠家、生產日期、廠家地址）商品，發現食物不衛生或者存在異味變質的情況，切勿食用。

3、不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。

4、為防止旅途中水土不服，游客應自備一些常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。

五、游覽觀景安全事項

1、聽取當地導游有關安全提示和忠告，應預防意外事故和突發性疾病的發生。　　      

2、經過危險地段（如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠，前往險峻景點觀光時應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理；參與登山等活動時，應注意適當休息，避免過度激烈運動，同時做好防護工作。　　  

3、在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或者活動時，游客須注意乘船安全，應穿戴救生衣，不可單獨前往深水水域或者危險河道；選擇水下游泳時，因攜救生設備助游。

4、海拔3000公尺以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導致人體缺氧，引起高原不良反應，請游客避免劇烈運動和情緒興奮，洗澡水不易過熱，學會正確呼吸方法。16周歲以下及60周歲以上者，患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及孕婦等不宜進入高原旅游。

5、泡溫泉時，游客應注意水溫和礦物質含量是否適合自己的身體，有些疾病不宜泡溫泉，請遵醫囑。

6、乘坐纜車或者其他觀光運載工具時，應服從景區工作人員安排，遇超載、超員或者其他異常情況時，千萬不要乘坐，以防發生危險。

7、在景區參觀游覽時，請聽從導游的安排，不要擅自離隊，如果迷失方向，原則上應原地等候導游的到來或者打電話求救、求助，千萬不要著急。

8、自由活動期間，應注意人身安全，謹記導游提醒的各種注意事項以及景區的各種公告和警示牌；在拍攝照片時，游客不要專注于眼前的美景，而忽略了身邊或者腳下的危險。

六、購物娛樂安全事項

1、請勿輕信流動推銷人員的商品推薦。

2、無意購買時，請勿向商家問價或者還價。

3、請勿隨商品推銷人員到偏僻地方購物或者取物。

4、購物時，應細心鑒別商品真偽并向商家索取正式發票。

5、在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時，應注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。

6、在景區內娛樂時，應根據自身的條件參與適應的項目；在自由活動期間外出娛樂，請勿單獨行動，請勿前往管理混亂的娛樂場所。

七、團隊互助和配合

1、游客參加團體旅游時請守時，請勿遲到，尊重大家的時間。

2、請游客在胸前掛團體識別證，以利導游及旅行團成員相互辯識，增進友誼。

3、團體旅游應彼此忍讓，同舟共濟，互幫互助，共同享受旅行樂趣。

4、游客在旅途中如有不順心之處，請及時和全陪導游溝通，請勿和當地導游及相關服務人員直接沖突，本公司和全陪導游會與當地旅行社協商解決，游客也可以直接致電本公司相關工作人員尋求幫助。

八、溫馨提醒

1、為了確保旅行團順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請老年人和身體虛弱者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發生事故，責任自負：

（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；

（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人；

（7）大中型手術的恢復期病患者；

（8）孕婦及行動不便者。

2、傳染病、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定監護人應當承擔賠償責任。

九、免責條款

1、由于第三方侵害等不可歸責于本公司的原因導致游客人身、財產權益受到損害的，本公司不承擔賠償責任。但因本公司不履行協助義務致使游客人身、財產權益損失擴大的，本公司應當就擴大的損失承擔賠償責任。

2、游客在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，本公司在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協助義務的，本公司不承擔賠償責任。

3、在旅游過程中，航空、輪船、鐵路經營者遺失、損壞旅游者托運行李的，旅游者應當向上列經營者主張賠償，旅行社履行協助義務。法律法規對航空、輪船、鐵路經營者的賠償責任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過賠償責任限制部分，向旅行社要求賠償。

2、出境旅游

一、護照

1.出國前必須先辦理護照，港、澳、臺單獨辦理通行證；  領取護照時應當仔細檢查你的護照上個人資料頁填寫的內容是否和你本人的情況完全符合，特別是你的姓名（包括漢語拼音名）、出生日期等項。出國前應確保你的護照的有效期至少在6個月以上，有足夠的空白簽證頁，并在護照的持照人簽名處簽上自己的名字。辦妥前往國家和途經國家所需要的簽證，要注意檢查你的簽證種類和你的旅游目的地是否相符，入境的有效期限和在旅游目的地的停留期限是否符合你的要求。 護照是你國際旅行時的通行證和護身符，應隨身攜帶、善于使用并妥善保管。在旅行中，你應該善于利用護照來保護自己。在護照首頁印有“中華人民共和國外交部請各國軍政機關對持照人予以通行的便利和必要的協助”，當你在目的地國遇到麻煩時，可主動向當地警察或者有關當局出示護照，證明自己的身份，請求對方給予協助。為了護照的安全起見，在一般情況下，出示護照的復印件就可以起到證明自己身份的作用，只有在必要時才出示護照原件。另外，為了方便在護照萬一丟失或被盜時申領補發護照和所需簽證，你應當準備幾張護照用照片和護照個人資料頁和有效簽證頁的復印件備用。

2、注意有效期：一般國家均需要6個月以上護照有效期，有些國家如美國、加拿大等需要1年以上有效期方可進入。出國前應該在前往國的駐華使(領)館網絡頁上查閱相關國家對于護照有效期的要求。如果護照有效期已經不符合前往國的要求，須到公安局出入境管理處辦理護照換發手續。換發新的護照后，舊護照不收回，但是必須剪角。舊護照上如果有有效的簽證，可以把新、舊護照一起帶著使用。港、澳通行證應注意通行證有效期不等于簽證有效期，通行證有效期為5年，但是每次去港、澳必須簽證，如果通行證為一年一次，那么每年就只能去一次。

3. 辦理簽證時，有的需提供單位營業執照復印件、在職證明。如果單位不方便提供，可以找個私營公司提供，但要注意提交資料的統一，有的大使館還會打電話進行核實。盡量多提供房產證明，存款證明復印件或車產證明復印件，有利于簽證

二、目的國的選擇  

1、多了解即將前往的國家的情況。隨時留意外交部網站上發布的“出國特別提醒”和“走出國門注意事項”，特別要注意避免前往近期安全形勢不佳的國家和地區。

2、避免前往近期地質災害頻發，疫情流行，氣溫過高、過低或正值雨季的國家，除非專門去滑雪。出發之前，可參考旅游目的地的環境狀況注射必要的預防針，以避免感染疾病

三、兌換貨幣      

一般來說，兌換目的地國家貨幣時應當避免多次兌換，以減少因多次兌換而產生的損失。目前中國銀行柜面可以兌換的境外貨幣，有美元、英鎊、歐元、港幣、日元等13種，一般憑身份證到中國銀行即可辦理。 東南亞國家：目前人民幣在東南亞國家可以方便地兌換當地貨幣，加上人民幣匯率上升，因此在大部分東南亞國家，用人民幣兌換比用美元更方便合算。     日本：建議在國內先用人民幣兌換日元現金，在日本用美元可以日元。     韓國：若有美金建議在韓國當地用美金兌換韓元比較劃算，若沒有美金則可先在國內銀行先將人民幣直接兌換成韓幣。如果是到達之后再換韓元，不過匯率就比較低，用人民幣換不太劃算。     歐洲：去歐洲前在國內銀行換好歐元再出發，目前人民幣稍顯強勢一些，用人民幣換成美元，再兌換歐元比較劃算。     美國：最方便的方式是在國內用人民幣換好美元再出發。   澳大利亞：當地一般只以澳元結算，所以在國內用人民幣先兌換少量澳元是必須的，而像DFS免稅店購物通常也會收取美元。  迪拜：當地貨幣為迪拉姆，中國銀行不提供直接兌換，美元通用。 信用卡：很多國家帶有銀聯的VISA、Master 卡可以直接使用，按照當天匯率結算，就是在國外用當地貨幣支付，回國后用人民幣還款。有的國家刷卡不需要密碼，有的要核對付款簽名與信用卡上簽名是否一致。最好帶2張信用卡，在日本就發生有的地方不識別，有的不收銀聯。

四、出行

1、仔細檢查出國證件和相關文件。認真核對護照、簽證、往返機票、境外旅游保險(部分國家還需健康證明及疫苗接種書)等證件和文件的有效期，避免入境受阻。老年朋友應將所參加旅游團的團名、日程等隨身攜帶，以免在外走失。

2、隨身攜帶物品要符合有關國家的規定。某些常用藥中含有興奮或麻醉的成分，務必慎重選擇，數量和品種都不能超過允許的范圍，最好請醫生開具處方并隨身攜帶以資證明。盡量不要攜帶動、植物產品。

3.  行李箱要輕便行李箱要輕便行李箱要輕便行李箱要輕便牢固牢固牢固牢固。盡量做到輕裝簡行，不要攜帶太多、太重的行李。但是，必要的衣物和生活必需品，如有自己有特殊需要的用品等，在一些國家和地區不易買到的，你必須自備。行李箱大小要適中，太大的話一是搬運不方便，二是裝滿了也提不動。每個行李箱應牢固耐磨并且上鎖，必要時應使用加固帶加固，不要指望托運時行李員會輕拿輕放，要經得起摔打。使用拉鏈行李箱的盡量不要塞得太滿，以防裂開。行李外部應使用有保護層的行李標簽，便于有關人員在必要時查看你的姓名、國籍、航班號以及行李來自何處。如果你在出境取行李時發現，行李箱被損毀、被劃破或者被打開，或者箱內物品有被盜的跡象，應立即憑行李單向航空公司提出交涉，做出正式記錄，視情況提出賠償要求。

4、確保通訊工具暢通，留備用有關電話號碼。在出國前帶上一份自己的旅行計劃和日程安排表，以及必要的聯系電話號碼，包括你在國內的親友、所在單位、你乘坐班機的航空公司、組團出游的旅行社，以及隨團的導游等人員、在旅游目的地的親友、就近的中國駐外使領館的電話號碼，并最好復印一份留給你在國內的親友，以便在需要時同各方面及時取得聯系。 帶上能國際漫游的手機，輸入必要的電話號碼，以便隨時隨地能和國內親友、所在單位以及旅行目的地的中國駐外使領館取得聯系。出國前要和電信局確認你的手機在你前往旅行的國家能夠使用；如果不能使用，要尋找其他通訊聯系辦法。 利用好互聯網和電子郵件，及時獲取旅行信息資料，也是與國內親友通信聯絡最快捷、最方便、最省錢的方法。如果你的手機有上網功能和接發電子郵件功能，在出行前應開通并試用，確保此項功能正常運轉。此外，你還可以通過旅行目的地的互聯網服務機構或網吧同親友聯系和交流。為了防備萬一，可將你的護照和簽證資料、機票、旅行支票、信用卡等重要文件通過掃描或照相做成電子版存放在你的電子郵箱中，以便在國外旅行需要時調用。

5、證件和貴重物品的攜帶和保管。旅行中攜帶的證件和貴重物品要減少到最低限量并要妥善保管，少帶首飾。護照、黃皮書（包括其他檢疫證明）、現金、信用卡以及貴重物品應該存放在旅館的保險箱內，如果放在旅館房間內發生丟失，旅館概不負責；當你必須隨身攜帶時，最好裝在有結實肩帶的包內斜掛在胸前比較安全。 備用眼鏡。如果你必須帶眼鏡，還要準備一副備用眼鏡，放在隨身攜帶的手提包內以應急需。如果要去沙灘或雪地等光線充足的地方旅行，還要準備好太陽鏡。 出境旅游，健康最重要。一些常規藥品是必須自備的，如解熱、止痛、抗感冒、退燒、止瀉、助消化的各類藥品，云南白藥、創可貼、醫用膠布、正紅花油等外傷用品，以應急之需。攜帶藥品要特別慎重。許多國家對旅客攜帶藥品入境有嚴格的限制。為避免在入境時產生不必要的麻煩，所帶藥品應保持原包裝、原標簽和原有的使用說明。如果帶有特別的藥品或是含有麻醉品的藥品，務必帶上醫生的處方和說明你必須服用此種藥品的證明書（信）。有的國家政府，如新西蘭政府，規定嚴格限制旅客攜帶入境藥品的種類和數量，要求向海關申報，否則可能被沒收或者罰款，嚴重者將被判刑入獄。

6、出行鞋子應輕便、防水、保暖，盡量不要穿新鞋，以防不適。外衣也應輕便、保暖，即便天熱，放在車上防止冷氣受涼。

7、飛機上座位均由英文姓名A、B、C…順序排列，夫妻或親戚朋友不在一起的話，請別著急，不要擋住過道，等待飛機平穩后，再自行調整。

8、帶個水杯或礦泉水瓶子，安檢時不讓過就把水倒掉。登機前候機廳加滿水，飛機起飛后半小時才會有水和飲料供應。如果需中轉，最好在飛機上把水杯加滿。昆明到日本經河內中轉，長達幾個小時，河內機場就沒有飲水供應。在中餐廳或快餐店都有免費開水供應。絕對不可喝生水或來路不明的水，較安全的是飲用罐裝或瓶裝水及飲料。歐洲、日本的自來水達到飲用標準，所以一般酒店均無提供開水服務，若有熱飲習慣，務必自行備好煮水用具。

9、長途乘坐飛機，久坐后常會全身酸痛、下肢浮腫，可每隔一小時做做簡單的伸展操，并輕壓按摩小腿、頸部及腰背以減少酸痛、浮腫等現象；帶一雙酒店的一次性拖鞋，讓腳放松一下。飛機上較干燥，注意補水保濕，需要水時盡管按呼叫燈，不要覺得麻煩空姐。長途飛行最好喝點葡萄酒，有利睡眠。

10、參觀景點或安排自由活動、自由購物時，務必記清集合時間、地點，若欲離團上洗手間或其他事宜，也應向導游和團友們打個招呼。幾人一起逛商場，最好帶一份商場地圖，確定集合的時間、地點。盡量準時到。有的商場太大，入口都差不多，就要記住幾號門或者周圍明顯標志。如果涉及辦理退稅，要預留出時間。

11、帶一張酒店的名片，記住導游電話，乘坐車輛的車號，不要試圖去記車的顏色、樣子。

12、有的酒店衛生間有晾衣繩，墻上像個鈴鐺一樣的。拉出后卡在對面墻上，擰緊螺絲就可以使用。如果只住一晚的話，最好不要洗衣服，有的地方濕度大，干不了的話放行李箱到第二天晚上取出來時會有異味。實在要洗，洗好后就用酒店的大毛巾吸水，再用電吹風吹干。平時在家變形的內衣、襪子不要扔，到旅游時穿過就扔，省得洗，又騰空了行李箱。

13、確認酒店客房里哪些消費是要付費的，房間小冰箱內的酒水，小食均不是免費的，若退房離開酒店前，請自覺通知導游，并現付。付費電視不要去試，確認了就要付費的，電視遙控器上凡是有“PAY”或“P”字樣的按鍵都不要輕易去碰。

14、出國旅游，多約幾個熟人，最好是雙數，這樣住宿好安排一些。不然，和陌生人同住會感覺不爽。

15、應隨身攜帶手機電池，相機備用的電池和內存卡。中國使用電壓為220V，國外有的電壓250V，有的120v,而且插座不統一，酒店前臺一般都有轉換插頭。如果沒有，雙頭的可以用衛生間剃須刀插座充電。

16、遵守前往國家和地區的法規。尊重當地宗教、民族、風俗習慣，事先向導游等熟悉國外情況的人士了解當地在衣著、拍照等方面的禁忌，注意文明舉止，講究公共衛生，與當地人友好相處。

17、注意言行舉止，走出國門你就代表了中國、中國人的形象。車上不可吃冰淇淋、帶果皮食物、抽煙等，也不可脫鞋。在電梯里盡量不要說話。自助餐時開始可以少拿一點，如果品種多的話可以每樣都嘗試一點。歐洲自助餐相對簡單，日本、迪拜品種還是比較多的。如果拿多了，剩著吧，不要讓自己腸胃受罪。不要吃著東西進商店。

18、提高安全意識，加強自我防范。遇到意外情況時保持冷靜，并及時與當地警方和中國駐當地使領館聯系。

19、巧克力、化妝品等最好放在車上，放汽車行李倉溫度過高容易變質。

20、威尼斯最貴的衛生間，1.5歐元。其實一般餐廳、大商場、快餐店都有免費衛生間提供， 如果排隊人多，可以進殘疾人專用衛生間（如果有的話）。有些車站的女洗手間使用時，如不投入20－50歐分，門就無法關上。坐列車旅行，下車前可先在車上方便為好。如果正好路過大的旅館飯店，那么也不妨裝出一副住店客人的樣子大大方方地向服務員問問“洗手間在哪里？”一般都在一樓或地下。

21、瑞士軍刀、卡片刀必須托運，否則過安檢時就會被沒收

22、越來越多的酒店都不提供一次性牙刷、拖鞋，最好自帶，以防抓瞎。

23、如果購買國外電器，注意電壓是否適用。中國電壓為220V，日本為120V，否則需要配變壓器。

24、出門應保持樂觀開朗的心情，每個地方都有自己的特色，不要帶著批判的眼光去看。

五、退稅

首先要弄清楚所在的旅游城市是否有針對國外消費者退稅的相關服務，確認之后尋找掛有"TaxRefund"、"TaxFree"或是"Euro Free Tax"等標示的商家。     其次，由于各個國家對于退稅的金額有不同的限制，你應先衡量一下自己的購物實力，如果一個人在同一家店內消費無法達到該店規定的退稅額標準，則建議結伴而行一起結賬以達到退稅標準所規定的最低消費金額。     在商店中填寫退稅單時可以選擇退現金、退支票，也可以選擇退回到指定的信用卡賬號中，最簡單的當然屬退現金。    

日本：同一家百貨公司一天內購物滿1萬日元以上，可憑護照與收據在該百貨公司退稅5%。

韓國：一次購買總值5萬韓元以上的商品，并在購買商品后的3個月內攜帶出韓國，可申請退還附加稅、特別消費稅及防衛稅。    

泰國：申請退稅的商品總值必須不少于5000泰銖(約合人民幣1000元)，而每家商場購物消費最少要2000泰銖，所購商品須于購買后的60天內攜帶出境。    

澳大利亞：凡是購買含有貨物服務稅的商品、或是酒類平價稅的酒類時可分別享受11%與14.5%的退稅，在同一家商店若是購物滿300澳幣以上，要向商家索取稅單證明，并在離境時于出境海關辦理退稅。

歐洲：歐洲各地都要求同一天在同一家商店內的購物金額達到或超過一定金額，法國最少為175歐元。歐盟國家可以在出境國統一辦理，憑蓋上印的退稅單在機場內銀行專設的退稅窗口就可取到錢。

臺灣：如果在臺北市內免稅店購物，不需辦理退稅，但商品憑小票到機場過關后才能提取，提取時注意檢查是否一致。如果在市內商店購物，要求同一天在同一家商店內的購物金額達到或超過一定金額，商店開具退稅單，到機場辦理退稅。 退稅時最好選擇當地貨幣，反正不多就在機場免稅店消費了。如果選擇美元或人民幣，匯率損失會較大。