【海南】尋最美導游樹自信 打出國際旅游島王牌

中國網11月15日訊 記者從海南省相關部門獲悉，11月11日，“海南省最美導游30進10 評選暨導游聲望大家談研討會”在?？谂e行，“海南要提升服務的水平，導游的作用非常大?！焙Ｄ鲜￠L助理、省旅游委主任、省旅游協會會長陸志遠在會上表示，旅游委此次高度重視，精心部署“尋找海南最美導游”活動，意在向全社會展現海南導游的“艱辛和美麗”。

陸志遠介紹，這次尋找最美導游活動，不同于以往的技能技巧大賽，不是只注重于導游的部分特長、技能的展示，而是一個范圍更大、受眾更廣的活動，對每個導游都是公平的，只要愿意參與，都有可能成為最美導游?；顒油ㄟ^各種方式進行宣傳，擴大活動的影響力，并借助海南省旅游委、南海網等微博平臺轉發擴散，吸引公眾參與活動，進一步擴大海南省尋找最美導游活動的影響。“我們需要有一些標桿的導游，標桿的酒店，包括標桿的旅游行業的方方面面的領軍人物，樹立海南島國際旅游島的魂。”陸志遠提出，政府部門依法管理，旅游企業守法經營，廣大的游客文明出行，這三句話是三個關鍵詞，游客的文明出行靠什么?靠的就是旅游行業的領軍人物，海南12000多名導游的形象和素質代表了海南的旅游發展水平，從這個角度來說，導游的作用無可取代。

目前，活動在海南全省旅游行業和社會公眾中已經有了較高的認知度，得到了導游和游客的一致好評。在活動的深入推進中，許多導游不為人知的優秀事跡紛紛被挖掘出來，最美導游不斷涌現。兩次榮獲國家無償獻血奉獻獎金獎的陳忠、汶川大地震時沖到第一線擔當志愿者的劉文暉、利用業余時間自學旅游管理相關知識技能的高華英、十年如一日堅持傳播正能量的符茂正、忙于帶團而很少照顧孩子的李松等等。

陸志遠說：“這些導游平凡而動人的事跡可以讓全社會進一步理解、尊重和信任導游，增強導游的職業自信心和自豪感，激勵和引導導游熱愛旅游、服務旅游、奉獻旅游，同時消除信息不對稱的障礙，真正實現活動樹立海南導游新形象的目的?！彼€表示，活動結束后，海南要出版發行《海南省最美導游》一書，廣泛宣傳“海南省最美導游”先進事跡。要持續開展向“最美導游”學習活動，請“最美導游”進課堂、上講臺進行言傳身教，促進導游隊伍思想道德、業務能力等整體素質的不斷提高。

陸志遠希望，通過這次導游職業聲望討論樹立導游職業自信，使“尋找最美導游”活動成為旅游行業踐行社會主義核心價值觀和行業價值觀的一個重要抓手，旅游行業做出表率，把海南國際旅游島王牌打出去。