【西寧】“夏游西寧”成西北知名旅游品牌

      11月19日，記者從市旅游局了解到，為突出西寧夏季清涼、生態的氣候優勢，不斷提升“中國夏都”的知名度和品牌影響力，西寧市深入挖掘特色文化和旅游資源，整合文化、旅游、體育特色資源，連續三年精心打造“夏游西寧”旅游活動品牌，通過舉辦特色文化活動、高端體育賽事、精品旅游節會，有效吸引海內外游客，來寧游客人數和旅游收入連創新高，“夏游西寧”活動已逐漸成為西北乃至全國有影響力的知名旅游活動品牌。

　　來西寧游客屢創新高

　　三年來，通過舉辦一系列富有特色的文化娛樂活動、體育賽事、節慶活動，極大地豐富和增加了游客和市民旅游內涵，來西寧游客人數逐年遞增。據統計，2012年旅游總人數1127.59萬人次，旅游總收入75.19億元;2013年，旅游總人數1306.83萬人次，同比增長15.89%，旅游總收入100.76億元，同比增長34.01%;2014年截至10月底，我市共接待國內外游客1407.06萬人次，同比增長10.8%，實現旅游總收入120.6億元，同比增長25.23%。

　　旅游氛圍日趨良好

　　通過活動舉辦，多措并舉，不斷規范旅游市場，提高游客滿意度。建立了提高游客滿意度工作聯席會議制度，各成員單位依照職責分工，找準城市建設、城市管理、餐飲、購物、交通、住宿、娛樂、景區服務、城市公共服務等方面的不足，開展了7大項32小項整治提升工作。成立西寧市旅游服務質量投訴中心和游客咨詢服務中心，及時對旅游投訴進行轉辦督辦，及時處理各類突發事件，并在活動期間組織力量對全市旅游景區、旅游車輛、客運企業等涉旅企業進行安全大檢查和國省道沿線及旅游景區綜合整治，排查隱患、督促整改。加大了旅游行業人員培訓力度，共培訓從業人員6000人，我市旅游從業人員的綜合素質不斷提高。