中新網桂林12月10日電 12月10日,帶領6名外地散客正在游覽桂林兩江四湖景區的桂林桃園國際旅行社導游莫海非,接受桂林市旅游執法支隊對其導游證檢驗以及行程安排的檢查。旅游執法人員手持執法記錄儀,將執法過程中拍攝的視頻同步傳輸至桂林市旅游應急指揮中心的監控視頻上。此舉標志著桂林在全國率先啟用旅游執法記錄儀實現“可視執法”。
桂林市旅游質量監督管理所所長、旅游執法支隊支隊長陳園月介紹,為規范當地旅游業,加強旅游部門的監管效率,保護旅游者利益,桂林市旅游執法支隊為部分執法人員配發了新型可視車載執法記錄儀和手持執法記錄儀,今后在執法過程中拍攝的視頻將上傳至數據庫保存,調查取證有法可依,可供相關部門、企業隨時調閱,實現大數據平臺資源共享。同時“現場監督”記錄執法全程,提高執法人員規范執法自覺性,實現“陽光執法”。
此前11月4日,桂林市旅游質量監督管理所對桂林旅游預警監控系統進行驗收。桂林旅游預警監控系統于2014年9月底完成了機場路點車流量統計、陽朔高田點車流量統計、陽朔白沙點車流量統計、正陽路步行街北面客流量等14個車流量和客流量的安裝。
從2010年第一期視頻監控到目前完成的監控系統為止,桂林市旅游質量監督管理所已經對全市35個3A級以上景區,115個監控點進行實時監控,其中包括25個客流量和進入桂林的高速路口、龍脊景區4個車流量統計。
今年十一黃金周期間,桂林市旅游質量監督管理所通過桂林旅游預警監控系統向龍脊景區提醒車流量接近滿員的提示,對景區接待旅游者的數量控制和旅游交通秩序起到很好的效果。