【天津薊縣】農家院整編正規軍 鄉村旅游發展步入快車道

      天津北方網訊：農家院一般都是自主經營，受資金、市場和農民自身素質等多方面原因的制約，薊縣鄉村旅游曾一度發展緩慢。為此，薊縣斥巨資打造了郭家溝模式，采用公司化統一管理，不僅農民增收、游客滿意，而且為薊縣鄉村旅游的可持續發展成功探索出新模式。

　　隆冬時節，進入旅游淡季的郭家溝村漸漸安靜下來，但是郭家溝村人并沒有停歇，村民們一起商議如何提高自身素質，提升軟實力。為了讓游客在入住按照四A級景區標準打造的郭家溝村的同時，也真正享受到四A級標準的優質服務。

　　“把村各戶全建得挺好，人的素質也得提高，不提高也不行，看哪都挺好，人一說話挺不好聽也不行?！?/span>

　　“第一個是不允許私搭亂建，二一個是整體環境衛生什么的，家家戶戶個人的衛生?！?/span>

　　定位為“塞上水鄉”的郭家溝村，經過提升改造后，周末或節假日的房間都在一兩個月之前就已經預定滿，現在農家院業主整天琢磨著是如何搞好服務，提升品質，讓游客更滿意，但在幾年前，業主們還在為客源而發愁。薊縣是本市唯一的山區縣，依靠得天獨厚的自然優勢，上世紀九十年代中期，一些頭腦靈活的農民自發搞起農家院接待，為游客提供簡單的農家吃、住服務。為了將農家院旅游打造成山區農民增收致富的主導產業，薊縣先后出臺一系列優惠扶持政策，加大農民培訓力度，使得薊縣農家院如雨后春筍般涌現出來。到2009年，全縣市級旅游特色村(點)突破一百個，市、縣級旅游經營戶達一千兩百多個，共有床位三萬多張，餐位四萬五千多個。但是由于粗放型經營，農家院旅游同質化現象比較嚴重。

　　如何由單一型的觀光旅游向復合型的休閑、度假旅游轉變，從而實現薊縣鄉村旅游的可持續發展呢?2012年，薊縣政府本著“一村一品”的原則，在市委、市政府的大力支持下，因地制宜，選定主題，挖掘內涵，投入四千多萬元成功地將郭家溝村初步打造成津京地區最具北方民居特色的水鄉旅游目的地。與此同時，村集體還注冊了旅游公司，把傳統松散的農家院聯合起來實行統一經營管理，郭家溝村黨支部書記胡金領說：“我們現在統一建網站、統一營銷，對農家院評星定級，按標準收費，而且統一營銷既保護了客人的利益，明明白白消費，對農家院來說要是不搞價格競爭，也是對農家院的保護和促進?！?/span>

　　農家院實行統一的公司化管理后，農家院業主在專注做好游客接待和服務的同時，還要接受公司的統一管理和監督，胡金領說：“有專門的人去農家院進行監督，包括衛生標準、吃飯標準，我們設立了舉報電話和舉報箱，可以提意見打舉報電話?！?/span>

　　2014年，郭家溝村接待游客十二萬多人次，實現旅游收入一千七百多萬元，農民人均純收入突破六萬元，比2011年翻了兩番。游客滿意率達百分之百，沒有一起投訴。郭家溝村公司化統一管理的新模式讓薊縣廣大干部群眾看到了鄉村旅游發展的新出路。按照郭家溝模式，今年薊縣投資四億七千五百萬元，對五個旅游村進行重點打造。目前，五個旅游精品村的提升改造工程已經完成百分之九十以上，預計明年春季全都竣工。

　　現在，薊縣正在著手對今后十年鄉村旅游發展進行總體規劃。薊縣旅游局局長周旺說：“我們與薊州旅游文化集團和天津市旅游文化集團聯合成立了天薊旅游發展公司，整個把我們鄉村旅游納入公司化管理，有利于鄉村旅游的轉型升級，增加農民收入。”