【國家旅游局】召開提升中國公民出境旅游文明會議

1月29日，2015年第一次提升中國公民出境旅游文明素質部際聯席會議在京舉行。會議提出，要從提升國家形象、實現“兩個一百年”奮斗目標、培育和踐行社會主義價值觀等3個高度加深認識，將習近平總書記對文明旅游工作的重要批示精神落到實處，以持續向上向好的工作態勢，努力實現文明旅游開門紅。

會議總結了2014年文明旅游工作進展，對2015年相關工作進行了部署;通報了2014年12月對廣東、上海、北京、廣西、山東、浙江、福建、云南、遼寧、江蘇等10個重點省區市進行督察的情況。中宣部常務副部長、中央文明辦主任黃坤明出席會議并講話。外交部、公安部、國家旅游局、民航局等4個聯席會議成員單位有關負責人做了典型發言。

黃坤明要求，一是要深入學習領會習近平總書記重要批示指示精神，從全局和戰略高度深刻認識做好文明旅游工作的重要意義。要從提升國家形象、實現“兩個一百年”奮斗目標、培育和踐行社會主義價值觀等3個高度，把文明旅游工作始終抓得很緊。二是要以習近平總書記重要批示指示精神為根本遵循，攻堅克難，破解難題，以緊迫的責任感、使命感開創文明旅游工作新局面。要清醒看到，公民旅游不文明行為易發頻發，社會反響強烈;思想認識和管理手段滯后，隊伍建設任務艱巨;文明旅游工作尚處在起步階段，仍存在不少薄弱環節。三是要努力實現2015年文明旅游工作開門紅，以持續向上向好的工作態勢貫徹落實好習近平總書記的要求。要全力抓好春節期間的文明旅游工作;堅持依法管理，建立健全工作機制;配合國家外交戰略，抓好周邊國家和地區相關工作;抓好宣傳引導，加強不文明行為輿論監督;落實關鍵環節，把工作抓細抓實。

國家旅游局副局長吳文學在發言中表示，一年來，國家旅游局認真學習貫徹習近平總書記重要批示精神，積極落實中央文明委《關于進一步加強文明旅游工作的意見》的要求，結合行業特點，切實將文明旅游的相關要求貫穿到旅游工作的始終，通過抓導游領隊的培訓教育、游客的宣傳引導、文明旅游的制度建設、以出境游為重點的文明旅游督察等工作，組織全行業深入持續開展文明旅游工作，取得了一定效果。

2015年，國家旅游局將積極貫徹落實此次會議精神，印發《關于強化旅游行業文明旅游工作的指導意見》，統一思想，明確責任，再次部署相關工作，進一步增強旅游行業自覺抓好文明旅游工作的責任感和緊迫感。加強工作部署，增強責任意識;加強規制建設，提供制度保障;開展培訓教育，提高引導水平;豐富活動載體，加強宣傳引導;開展督促檢查，狠抓工作落實。

會上，吳文學還通報了“12 11”亞航游客不文明事件和“1 10”東航乘客強開機艙安全門事件的處理情況