【廣西】旅游部門部署春節期間文明旅游工作

自治區旅游發展委員會組織廣西區內主要出境旅行社在南寧召開春節期間文明旅游工作會議，對當前文明旅游工作的形勢、任務、重點等進行研究。

自治區旅發委相關負責人表示，旅行社特別要切實履行好文明旅游工作的四大職責。一是抓好宣傳，通過各種途徑把文明旅游的知識告知游客，營造文明旅游的良好氛圍;二是加強對導游和領隊的培訓，今年自治區旅發委將分南北兩個片區對廣西骨干導游和領隊進行培訓，各旅行社內部也要抓好培訓。三是要抓好行前說明會，確保游客在出行前接受必要的文明旅游教育。四是要落實好領隊一崗雙責制，充分發揮好領隊文明旅游督導責任。

對如何做好文明旅游工作，區內主要出境旅行社的代表紛紛提出了意見和建議。南寧中旅游磨燕明認為，現在國家對文明旅游行為的界定還沒有一套明確的標準，而旅行社作為一個經營機構并沒有強制的處罰權，所以有時在對游客不文明行為的勸止方面比較沒有約束力，而且現在80、90后的游客個性比較強，比較自我，單調的宣講往往不能起到較好的效果。

廣西海外旅行社朱愛春建議在機場、火車站、汽車站等旅游團隊出行較集中的地方開辟一間“文明旅游宣傳室”，這樣團隊在出發之前都必須進入這個房間接受文明旅游教育。她表示，現實中旅行社要提前召開行前說明會，許多游客往往有托辭不能參加，如果能有這么一個空間，旅行社可以利用出行前提早集中的時間對客人進行宣傳教育。

廣西森林國旅李俊建議充分利用現在年輕人喜歡網絡、微信的特點，開發一個文明旅游公眾微信平臺，以活潑的形式編寫一些文明旅游知識和信息，讓年輕人主動樂于接受。