【寧夏】欲打造西部獨具特色國際旅游目的地走國際范兒

羊年新春大年初二，賀蘭山下鎮北堡西部影城早晨剛開門營業，就迎來了一個來自香港的旅行團。景區工作人員煞是詫異：大年初二竟然有香港游客?而在數千公里之外的香港中國旅行社，組團經理已經做好了下一個出發去寧夏的旅行團。他們向國際游客這樣介紹寧夏：“那里黃河從沙漠邊穿過，阻擋沙塵暴東進的賀蘭山下有神秘的西夏王陵，山中巖石上分布著世界上密度最大的人面像巖畫……”與此同時，在東京、首爾、曼谷、迪拜等城市，越來越多的國際游客知道中國西部有一個叫寧夏的地方，那里令人神往……

內陸開放政策落地，業界看到了機遇

三年前，當國務院批復寧夏成為內陸開放型經濟試驗區的重大利好消息傳來后，區內旅游業界看到了寧夏旅游走向國際市場的機遇。圍繞內陸開放政策落地寧夏，從自治區黨委政府到各部門和企業，都在研究如何借助政策更好實現對外開放，旅游業界自然也不例外。很快，一個全新的概念在圈里流傳，寧夏要打造“西部獨具特色的國際旅游目的地”。

“當時的確感覺這個提法有些虛，別說國際，就是在西北旅游市場，寧夏都進不了前三。”一位旅游部門官員告訴記者，剛開始很多旅游企業并沒有在意這個新提法，有的人甚至認為這就是一句口號。然而，隨后發生的一些事情卻讓大家對這個目標有了新的認識。

中阿經貿論壇連續在寧夏舉辦，從中央到自治區高度重視這個平臺的打造。緊接著，有關旅游國際合作的活動也接踵而至，中韓旅游交流合作會議、世界穆斯林旅行商大會、寧港澳旅游合作會議……“大家這才意識到，這是要動真格，一些率先行動的企業已經嘗到甜頭”。

去年，北美地區電視節目和網絡播放了寧夏神秘的水洞溝古人類歷史和明代地下防御工事藏兵洞。“那個美國攝制組在景區拍了一個多月，拍得非常細。”水洞溝高經理至今還記得當時的情景。“如果不是我們持續對外宣傳，人家也不會知道我們這里的美景。”

在旅游部門看來，內陸開放政策落地寧夏給旅游業發展帶來了歷史性機遇。時任自治區旅游局局長李春陽接受記者采訪時曾表示，國內旅游產業正在由觀光型向體驗式和休閑度假型轉變。西部地區旅游業即將迎來新一輪繁榮發展。其中寧夏無論旅游資源數量還是接待量都比較小，在競爭中如何揚長避短是一個問題。立足國家政策落地寧夏，開展獨具特色國際旅游目的地建設，就是寧夏旅游產業可持續和跨越式發展的再生動力。

獨具特色，讓寧夏越來越有國際范兒

要打造西部獨具特色國際旅游目的地，可不是舉辦幾場展會和論壇就能實現的。寧夏要實現這樣的目標，特色在哪里?又憑啥能建設國際旅游目的地?

“需要注意的一點是，在獨具特色前是西部兩個字。”區內旅游規劃專家介紹，如果在全國范圍內講獨具特色肯定不行，北京、上海、海南等已經成熟的國際旅游目的地是寧夏無法相比的，我們只有站在西部說特色。但即便是西部地區，也有陜西、西藏等強大的競爭對手，我們又能拿出什么招牌?

經過仔細分析，寧夏旅游資源以及西部旅游市場，針對國際游客的喜好，寧夏確定了自身國際旅游產品的資源配置。“在西部地區，很多旅游資源比較同質化，這就需要寧夏打造更具特色的產品。”首先，依托向西開放平臺，寧夏主推國際穆斯林旅游目的地建設，以回鄉風情、清真美食、商務會展、度假休閑為載體，面向阿拉伯世界和穆斯林地區游客推出寧夏這個全國唯一省級回族自治區的旅游資源。其次，依托已經開通的銀川到東亞和東南亞多條航班，打開亞洲客源市場，用寧夏所特有的壟斷性旅游資源吸引亞洲游客。“這里所說的壟斷性旅游資源就是以沙坡頭、沙湖、水洞溝、賀蘭山巖畫為主的一批自然歷史景區。”

在此前舉辦的世界穆斯林旅行商大會上，就有埃及旅行商對寧夏旅游資源贊不絕口。該旅行商告訴記者，在來寧夏之前，當有人給我提到寧夏有沙漠旅游，“我們當時就感覺這樣的資源對阿拉伯游客沒有吸引力，因為在阿拉伯國家，并不缺少沙漠。”但是當他們親身走進沙坡頭和沙湖后，眼前的景象讓他們震驚了。“沒有想到你們這里居然有這么豐富的配套旅游產品，讓我們大開眼界。”更讓埃及旅行商認同寧夏旅游的是，清真美食和回鄉風情讓他們有親切感，這種旅游體驗在中國其他著名的旅游勝地是很難找到的。

不過，對于吸引國際游客的關注，寧夏的旅游業界有著清醒的認識。“有好資源還需要游客知道，旅游的營銷非常重要。”一位景區營銷經理坦言，以韓國為例，去過的游客普遍感覺那里的很多景區不如咱寧夏，但是卻能吸引大批中國游客，奧秘就在旅游營銷。如今寧夏旅游業界也看到了走出去營銷的重要性，不僅重裝參加國內旅游交易會，更在重要客源地市場投放寧夏旅游形象廣告。如今，臺北的夜市、香港的公交車、韓國的媒體上，已經有了寧夏旅游景區的身影。來自旅游部門的數據顯示，去年來寧夏的外國游客人數大幅增長，對寧夏打造國際旅游目的地非常關鍵。

招攬國際游客，還須做好三件事

圍繞如何打造西部獨具特色國際旅游目的地，近幾年來業界和專家提出了眾多思路。匯總起來，大家對三個方面的建設達成共識，即加密國際航線、提高服務質量和創新營銷。

大交通是困擾寧夏旅游發展的重要制約因素。由于寧夏深處西北內陸，與國內主要客源市場距離遙遠，更不用說國際客源市場。因此在打造國際旅游目的地的建設中，首先考慮的就是大交通問題。“加密國際航線是非常重要的，這也是我們出去營銷的重要依據。”區內一位國際旅行社人士告訴記者，一條國際航線的開通對一個內陸地區旅游影響有多大?看看銀川至首爾航班開通后的繁忙景象就知道了。因此，要針對我們主要的境外客源市場，盡快推出更多國際航線，比如日、韓、泰國、馬來西亞等。

在此前舉辦的寧港澳旅游合作會議上，香港中國旅行社林經理就曾告訴記者，寧夏的旅游資源對港澳游客非常有吸引力。但是，寧夏的旅行社、景區、賓館飯店必須要提高服務質量。林經理舉例說，他發現在寧夏的接待旅行社和景區中，幾乎找不到會講粵語的地接導游;寧夏的餐飲偏麻辣，很多香港游客吃不慣;景區廁所衛生狀況差等，這些細節都需要改善，只有把這些服務質量的細節做好了，才能走向國際市場。

此外，業界普遍認為寧夏旅游對外營銷也需要創新。不能僅依靠推介會、投放媒體和戶外廣告的傳統營銷模式。向發達旅游地區學習旅游營銷的活動策劃和事件化營銷模式。有區內景區人士就表示，沙坡頭依靠《爸爸去哪兒》實現了名利雙收，這樣創新的營銷模式很有研究的必要。不僅僅是要學習，寧夏也要原創一些營銷模式，特別是如何借助新媒體平臺，推出更有效果的營銷產品。