4月4日—6日,九華山風景區迎來清明小長假游客高潮。為有效幫助游客減少購票時間,節假日期間九華在線組織多名員工在自助售取票廳值班,幫助和引導游客快速購票。
在自助售取票機大廳,游客只要輕觸屏幕,根據操作提示,便可用銀聯卡直接購買門票(景交、纜車索道票);此外,作為九華山唯一電子票渠道供應商,游客通過支付寶、去啊app掃碼,網上下單,將身份證進行驗證后門票隨即自動打印出來。
前期,九華在線通過微博、微信、官網等多渠道宣傳重點推廣支付寶掃碼購票的便捷性,使得很多游客早早的就線上下單。來自蕪湖的徐女士興奮的告訴工作人員:九華山是她每年都會來的地方,以前都在售票大廳排隊買票,不僅大大壓縮了游玩的時間也影響了游玩的心情。而如今,有了自助取票機,網上提前訂好,在自助售票廳在工作人員的指導下刷二代身份證很快就可取票,整個過程不到半分鐘。
為了引導更多的游客通過網上購票,九華在線還專門在游客服務中心大門顯眼處放置易拉寶,主動告知游客網上購票的便捷性,并引導游客通過線上支付,線下快速取票,有效疏散了游客服務中心的人流。