4月24日,記者從省旅游局獲悉,“五一”小長假即將來臨,貴州省加大文明旅游宣傳工作,向廣大游客倡導文明出行、文明旅游。
據省旅游局負責人介紹,近年來,貴州省借助“3·15消費者權益保護日”、“5·19中國旅游日”等活動日,通過舉辦“明禮知恥·崇德向善在旅游”主題實踐活動,向廣大市民發放《十大文明旅游提醒語》、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等各類文明旅游、安全旅游宣傳資料;通過旅游案例講解展示,向群眾宣傳旅游文明的相關知識,努力營造全省文明旅游環境。各地旅游部門將主題實踐活動與培育和踐行社會主義核心價值觀結合起來,突出宣傳和樹立旅游行業“游客為本·服務至誠”核心價值觀,推進旅游行業信用建設。
省旅游局先后制定了旅行社、特色酒店、購物場所等旅游服務標準,引導管理水平和服務質量提升。同時,在全省范圍內開展旅游服務質量標桿單位遴選活動,組織開展征集誠信服務案例活動,并通過媒體網絡向全省旅游企業宣傳優質服務、誠信服務意識。目前,全省旅游行業誠信體系網絡平臺建設已進入系統籌建階段,今年底前將投入使用。此外,還以貴廣高鐵的開通為契機,開展大型文明旅游宣傳活動,提高高鐵沿線、旅游節點城鎮居民旅游文明意識。