【蘭州鐵路局】五一開7趟品牌列車 游客可盡賞絲綢之路風情

本報訊  4月30日，蘭州鐵路局將集中開行7趟品牌列車，按照“一車一主題、一車一文化、一車一故事”的格調，載著美食“帶你飛”。

7趟品牌列車分別為：蘭州-嘉峪關D2755/6次“嘉峪關方特號”，蘭州-張掖Z6207/8次“金張掖號”、蘭州-武威Z6201/2、Z6203/4次“天馬號”，蘭州-天水T6604/3次“麥積山號”、隴西-天水7504/3次“城鄉文化列車號”、蘭州-長征K9672/1次“白銀號”、蘭州-中衛Y661/2次“沙坡頭號”；涵蓋高鐵、普鐵，包括動車、旅游列車、特快列車、直達列車、快速列車等種類，形成以蘭州為中心聯通周邊主要旅游城市和工業重鎮的6小時交通圈和生活圈。

7對品牌列車圍繞“時代列車·絲路情懷”主題進行了精心打造，實現了絲綢之路的歷史文化和鐵路元素的有機融合。“嘉峪關方特號”將方特歡樂世界有特色的游樂項目在動車上進行宣傳展示和互動，使旅客一上車就能享受到“夢幻方特城”的獨特魅力；“金張掖號”以美食、美景“雙美”特色為依托，讓旅客盡賞絲綢之路風情、感受西部獨特的地域文化；“城鄉文化列車號”堅持“鐵路連城鄉，百姓奔小康”的理念，在全方位、多層次展示隴西-天水當地歷史文化；“沙坡頭號”按照“美食在車上，風景在車下”的理念，在餐車上推出了“沙坡魚宴”等特色菜肴，讓旅客真切領略“沙漠水城，夢幻中衛”的獨特魅力。

為了方便旅客在蘭州乘車，蘭州鐵路局把“嘉峪關方特號”動車定在蘭州車站始發，節約了很多旅客為乘車耗費在市內交通上的時間，方便了旅客出行。同時，各次列車始發、經停的車站設立了專屬候車區、專用售票口、專用進站通道，并為旅游團開展特定引導服務。同時，積極借鑒“敦煌號”品牌列車開行的經驗，統一按照高鐵服務標準選拔和培訓人員，從服務禮儀、業務素質、精神面貌等方面對客運人員進行高標準培訓，并廣泛開展了服務品牌創建活動，積極推行“多說一句話”、無干擾服務等多種服務方式，使旅客能夠時刻感受到高品質的貼心服務。