【抬高】審視旅游問題的標(biāo)準(zhǔn)

    節(jié)假日是熱鬧的時(shí)刻，往往也是各類問題暴露的時(shí)刻，剛剛過去的五一也不例外。

    溫州游樂園高空墜人事故，云南省女導(dǎo)游在帶團(tuán)工作崗位上辱罵游客強(qiáng)迫購物消費(fèi)，深圳海水里游人密集，猶如“煮餃子”，華山景區(qū)的米飯15元一碗，新疆沙雕遭游客毀壞，游客燒烤致北京昌平沙河水庫排污口被污染……

    這些問題，在過去或多或少存在，但在特定時(shí)期，它們能夠以不同的方式被消化。比如景區(qū)的管理，過去的水平肯定比現(xiàn)在要落后，但在出行人數(shù)沒有達(dá)到一定量級(jí)的時(shí)候，弊端并不會(huì)被放大；游客的素質(zhì)問題，以前“到此一游”的現(xiàn)象比較普遍，但在文明進(jìn)步積累到一定程度的時(shí)候，就越來越不被容忍。單從某一方面看，每一類問題都有具體所指，綜合起來，這些問題是旅游的時(shí)代癥候的體現(xiàn)。

    歷史地看，這是現(xiàn)代旅游區(qū)別于古代，行到縱深的產(chǎn)物。觀察歷史的書寫，在古代，旅游的背后多是精英敘事，比如帝王巡游，文人漫游山水，古代科學(xué)考察旅行，佛教巡禮旅行，外交官員與文化交流。現(xiàn)在，旅游成為普通國民共同書寫的歷史，成為普通人的日常生活內(nèi)容。其背后的動(dòng)因，是技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)水平的提高，生活標(biāo)準(zhǔn)得以實(shí)現(xiàn)根本性的變革，享樂主義和休閑文化，成為人們所普遍接受的世界觀，可以實(shí)現(xiàn)的夢想。這種趨勢往前推進(jìn)，導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果就是，中國進(jìn)入大眾旅游時(shí)代，全球進(jìn)入中國旅游時(shí)代，旅游供需關(guān)系發(fā)生深度變化，旅游開始面臨深層的壓力，暴露出各種各樣的問題。

    現(xiàn)實(shí)地看，對(duì)于任何一個(gè)國家和經(jīng)濟(jì)體，旅游的產(chǎn)業(yè)屬性和經(jīng)濟(jì)屬性已經(jīng)得到極大張揚(yáng)。但發(fā)展到了一定階段，旅游就不僅具有經(jīng)濟(jì)屬性，更具有制度維新和精神解放的價(jià)值，規(guī)模和質(zhì)量的雙重考驗(yàn)表現(xiàn)得越來越明顯。一個(gè)只重營利的景點(diǎn)不會(huì)走得很遠(yuǎn);一個(gè)只重旅游的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的國家，也很難產(chǎn)生持久的吸引力;龐大的消費(fèi)能力，不是旅游的唯一價(jià)值所在，旅游不再只是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而且越來越成為一種文明現(xiàn)象。

一般而言，人均GDP達(dá)到1000美元，是旅游大眾化的臨界點(diǎn)。中國在2003年來到這個(gè)臨界點(diǎn)。去年我國人均GDP超過7000美元，進(jìn)步明顯，但在世界上的位置不算突出。這一方面說明，我們?nèi)匀皇且粋€(gè)發(fā)展中國家，另一方面也說明，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的趨勢更加迅猛，表現(xiàn)在旅游上，就是催生出新變化，抬高了人們審視旅游市場亂象、旅游不文明現(xiàn)象、公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等問題的標(biāo)準(zhǔn)。

    如果說財(cái)富積累，使得旅游從一種古老的個(gè)體行為，變?yōu)楝F(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和文化生活方式；那么隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，旅游面臨從規(guī)模時(shí)代走向質(zhì)量時(shí)代的深層挑戰(zhàn)。它們導(dǎo)向人的全面發(fā)展，對(duì)應(yīng)國家和社會(huì)進(jìn)步中人文價(jià)值的彰顯，這構(gòu)成了我們審視和解決當(dāng)下各種旅游問題的時(shí)空框架。