甘肅省旅游局、省公安廳和省工商局日前聯合發出《關于治理規范旅游市場秩序的通知》,將以旅游市場存在的問題為導向,進一步建立長效機制,加強旅游市場監管,規范旅游市場秩序。
《通知》提出,今年甘肅省將以社會和游客反映強烈的虛假旅游廣告宣傳、不合理低價、欺客宰客、強迫消費等突出問題作為治理旅游市場亂象的突破口和切入點,對違法者零容忍,發現一起查處一起。各級旅游主管部門負責對不合理低價、強迫或者變相強迫消費、違反旅游合同等違法違規行為進行監管和查處;各級公安機關負責對在旅游景區侵害游客權益的違法行為進行嚴厲打擊,及時查處強迫消費、敲詐勒索等違法犯罪行為;各級工商部門負責對虛假廣告、不正當競爭等違法行為進行監管和查處。同時,甘肅省將通過創新監管方式、懲戒失信行為和健全長效機制等措施,確保此次聯合整治行動取得實效,省旅游局將建立健全旅游信用信息公示制度,及時發布“旅游失信行為記錄”,相關違法違規信息將被納入企業誠信(征信)系統記錄。